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Wir setzen seit Jahren eine Telefonanlage der Firma STARFACE ein und arbeiten absolut störungsfrei damit. Diese Anlage gibt es sowohl als echte physische Telefonanlage als auch cloudbasierte Lösung. Vorteil der cloudbasierten Anlage ist, dass keinerlei Hardware benötigt wird. Die Telefonanlagenfunktionalität wird über das Internet bereitgestellt.

Als Endgerät kann man entweder ein physisches Telefon benutzen oder auch eine Software, die auf Mac und Windows Rechnern läuft. Das MacBook wird zum vollwertigen Telefon. Die STARFACE Software bietet die Möglichkeit, eingehende und ausgehende Telefonate zu führen und dabei den Mac als Mikrofon und Lautsprecher zu benutzen. (Klappt natürlich auch mit einem angeschlossenen Headset, wie zum Beispiel den Apple AirPods).

Darüberhinaus zeigt die Software auch alle Nebenstellen der Kollegen an. So erkennt man, wer gerade spricht und welcher Kollege frei ist. Praktisch bedeutet dies für uns, dass alle Kollegen zwar in ihrem Home Office sitzen, aber trotzdem auf eingehende Telefonate reagieren können. Auch das Weiterleiten von Gesprächen ist mit einem Mausklick möglich.

Mit Hilfe der Daylite Erweiterung Fone&Text lässt sich die STARFACE Telefonanlage mit Daylite verbinden. Dies ermöglicht es nicht nur, per Klick in Daylite einen Kontakt anzurufen, sondern zeigt bei eingehenden Telefonaten mit dem ersten Klingeln an, wer da gerade anruft.

Sie möchten mit Ihrem Team remote arbeiten? Gerne beraten wir Sie kostenfrei über die Möglichkeiten der Cloud-Telefonanlage STARFACE. Vereinbaren Sie hier einen kostenfreien Termin:

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Wir haben alle Dienste, die wir in unserer Serie zum Remote Working vorstellen, in einem PDF zum Download für Sie zusammengestellt.

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