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Kundensegmentierung

Ihre Kundeninformationen in Daylite

Exklusiv für Mac, iPhone & iPad

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Ihre Kundeninformationen in Daylite

Exklusiv für Mac, iPhone & iPad

CRM Daylite Apple Mac Automatische Kontakterstellung.png

Kunden qualifizieren

Nutzen Sie beliebige Schlagworte und frei definierbare Felder, um Informationen zu Kunden nach Ihren spezifischen Vorstellungen zu erfassen.

CRM Daylite Apple Mac Umkreissuche.png

Empfehlungsmanagement

Stellen Sie Beziehungen zwischen Ihren Kunden her. Wer hat wen empfohlen, wer steht zu wem in welcher Beziehung?

CRM Daylite Apple Mac Routeplanung.png

Kunden segmentieren und teilen

Bilden Sie intelligente Segmente Ihrer Kunden und Interessenten und teilen Sie diese mit Ihrem Team.

Ihre ganz speziellen Kundeninformationen als Filter nutzbar

Erstellen Sie Ihre eigenen Felder, und machen Sie Daylite so zu Ihrer ganz persönlichen Branchenlösung. Suchen und filtern Sie nach beliebig vergebenen Schlagworten oder Ihrer selbst angelegten Zusatzinformation.

In Daylite kann alles mit allem verknüpft werden und damit auch als Filterkriterium verwendet werden.
„Alle Kunden aus Berlin, mit denen Sie innerhalb der letzten 6 Monate nicht in Kontakt waren, die einen Jahresumsatz von mehr als einer Million haben und sich für Ihr Produkt in Variante B interessiert haben?“
Daylite antwortet Ihnen auf die komplexesten Fragestellungen und lässt Sie intelligente Listen erstellen, die sich automatisch befüllen.

Wichtigste Funktionen

  • Kategorien und Schlagwörter: Zentral verwaltete, frei vererbbare Kategorien und Schlagwörter.
  • Freifelder & Formulare: Möglichkeit, eigene Felder mit verschiedenen Attributen (Text, Währung, Zahlen, Popups, etc.) zu erstellen.
  • Verlinkung: Alle Objekte in Daylite sind mit einem Kontakt verlinkbar. So sehen Sie zugehörige Projekte, Aufgaben oder Verkaufschancen.
  • Segmentierung: Kontakte können nach beliebigen, frei definierbaren Kriterien gruppiert werden.
  • Teilbare Listen: Listen, die es ermöglichen, spezifische Kundensegmente mit verschiedenen Teams im Unternehmen zu teilen.
  • Vernetzung von Kontakten: Personen und Firmen können auch untereinander in Beziehung gesetzt werden, um die Vernetzung von Kontakten darzustellen.
  • Rollenkonzept: Rollenkonzept für Personen und Firmen, um Beziehungsarten frei zu definieren.

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Diese Funktion stammt aus dem Bereich Umsatz steigern.

 

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